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基本はマナー

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(*^^)v 設計の村田です ここ数日寒い日が続きますね~。 インフルエンザも流行ってきてるよう。。。 みなさん、体調管理注意しましょう(^o^)丿 本日の出来事・・・(^_^)/ マナー研修がございましたよ~ いつも楽しく、大事なマナーを教えて下さる われらが、マチコ先生!いつもありがとうございますm(__)m 冒頭には、昨年の1月の研修では何をしてたか? そんなお話がございました。 各人、いろいろな問題をどう解決をするか?それが内容だったわけですが 改めて振り返ると、出来るようになっているもの、努力が必要なもの 忘れているもの・・・(>_<) 改めて、基本の大切さを感じる時間でした。 本日の研修メインは電話応対! なんと、マチコ先生、電話を持ってきて下さいました。 自分は大丈夫(*^^)v と思っていても機械越しだと違うようです(>_<) 改めて、ゆっくりと、はっきりと、しっかりとお伝えする基本を学び 今の自分を見つめる機会を頂きました。 私たちは、たくさんの方々とのご縁を頂きます。 私たちとの接点が、心地の良い思い出となればと思います。 そう感じて頂ける、マナーをめざして頑張ります<(`^´)> マチコ先生、ありがとうございましたm(__)m]]>

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