2016.01.18

マナー研修

みなさん、こんにちは（＾ｖ＾）
ショールームの樫山です。

なんとさむーぃ一日でしたね。
鍋を食べて温まりたいな～。。。
明日のお天気は雪になってますよ((+_+))
どうぞ、外出される方はお気をつけて！

さて今日は、マナー研修がありました。講師は瀬戸先生です！

テーマは
“複合施設ｉｒｏｈｅｒｂ(イロハーブ)に、お客様がお見えになった時” を想定して
「お出迎えの仕方」・「施設内で出会った時の対応」・「お見送りの仕方」を研修しました。

早速、ロールプレーで実践してみます。
動作と声掛けのタイミングが難しいぃ(^_^)
日ごろやっていることですが、みんな苦戦しています！
でも、みんなの笑顔はピカイチですよ！！